Unternehmens-Philosophie
Die Feinbäckerei liegt bei Coppenrath in der Familie. Seit sechs Generationen widmen wir uns nun schon dem Back- und Konditorenhandwerk, der Fertigung feinster Gebäckspezialitäten und ihrem Vertrieb. Im Laufe von fast zwei Jahrhunderten haben wir dabei nicht nur ein besonderes Maß an Erfahrung gesammelt, sondern auch an Verantwortung.
Verantwortung für die Qualität unserer Produkte, die wir mit unserem ganzen Können, guten Rezepten und ausgesuchten Zutaten herstellen. Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Handelspartner und Kunden, die sich auf unsere Technik und Logistik verlassen können. Und Verantwortung für das Wohlergehen unserer Mitarbeiter, die täglich dafür sorgen, dass wir unserem guten Ruf gerecht werden.
Wir liefern heute unser Feingebäck in alle Welt. Aber wir vergessen niemals unsere Wurzeln. Mit Hand und Herz beteiligt sein, das Alte ehren und gleichzeitig das Neue wagen – das ist es, was uns als Familienunternehmen aus Überzeugung prägt und von vielen anonymen Großkonzernen unterscheidet. Und dafür stehe ich ganz persönlich mit meinem Namen.
Andreas Coppenrath
Leitbild der Familienbäckerei Coppenrath
Die Firma Coppenrath ist seit 1825 ein von Familienhand geführtes Unternehmen. In unserer heimischen Produktionsstätte im emsländischen Groß Hesepe backen wir Saison- und Ganzjahresgebäcke verschiedenster Arten. Die Flexibilität und Kundennähe sowie unser Anspruch höchster Qualitätstandards zeichnen uns aus.
Mit der Firmenphilosophie „Ehr‘ das Alte, wag‘ das Neue“ haben wir uns als mittelständiges Unternehmen einen guten Namen am Markt erarbeiten können. Die Maßstäbe unseres unternehmerischen Handels sind:
Die Zufriedenheit aller Mitarbeiter
Die Wünsche und Bedürfnisse der Verbraucher und Kunden
Die erstklassige Qualität unserer Ware
Die umweltbewusste und energieeffiziente Herstellung der Produkte
Dabei bestimmen die Mitarbeiter den Erfolg unseres Unternehmens. Um gemeinsam diesen Erfolg fortzuführen, haben wir bestimmte Grundsätze, die uns lenken sollen:
- Mitarbeiter = wertvolle Begabung
- Leitung = der Schlüssel zum Erfolg
- Erfolg unserer Kunden = unser Erfolg
- Erstklassige Qualität = Einsatz für die Zukunft
- Umweltschutz = Herausforderung für alle
- Bereitschaft zur Änderung = Verantwortung für die Zukunft
Die höchste Wertschätzung verdienen unsere Mitarbeiter. Gute Zusammenarbeit, persönlicher Kontakt und Teamgeist sind für die Erfüllung unserer Aufgaben entscheidend. Der Umgang miteinander ist offen, direkt und fürsorglich. Unser Denken und Handeln zeichnet sich durch unsere Ehrlichkeit aus. Das hohe Maß an Motivation und Engagement spiegelt sich in der ausgezeichneten Qualität unserer Produkte wider.
Die Führungskräfte haben eine besondere Verantwortung. Wer andere führt, muss gelernt haben, sich selbst zu führen. Klare Ziele für das Unternehmen und die Mitarbeiter sind Voraussetzung für eine erfolgreiche Arbeit.
Führen bedeutet: Vorbild sein, Begeisterung wecken, sich der Belange der Mitarbeiter annehmen, ihnen Freiräume schaffen für Ideen und eigene Entscheidungen, aber auch offen sein für Kritik.
Führen beinhaltet auch: Vertrauen schaffen, Förderung der Identifikation mit der Arbeit und der Entwicklung des Selbstwertgefühls der Mitarbeiter. Leistung wird anerkannt, Fehler werden gemeinsam besprochen und Verbesserungen herbeigeführt.
Die Wünsche des Kunden und die Bedürfnisse des Verbrauchers sind für uns wichtig. Sie zu erfüllen bestimmt den Erfolg unseres Unternehmens. Deshalb legen wir Wert auf gute Beratung und perfekten Service. Nur der persönliche Kontakt zu unseren Kunden hilft uns, ihre Wünsche zu erkennen und ein partnerschaftliches Verhältnis aufzubauen, das auf gegenseitigem Vertrauen und Ehrlichkeit basiert. Unser Auftreten soll Sympathie und Freundlichkeit ausstrahlen. Jeder der uns kennt, soll spüren, dass in unserem Unternehmen ein positiver Geist herrscht.
Die erstklassige Qualität unserer Produkte gehört zu den entscheidenden Erfolgsfaktoren unseres Unternehmens und sichert die Wettbewerbsfähigkeit für die Zukunft, deshalb ist Qualität in allen Bereichen gefordert, denn die Qualität unserer Arbeit gewährleistet die Qualität unserer Produkte.
Qualität bedeutet sehr viel mehr als das Erfüllen bestehender Forderungen, nämlich auch ein waches und bewusstes Arbeiten und verbessern der eigenen Leistung. Wer gut arbeitet wird auch mit seiner Leistung zufrieden sein
Wir alle tragen in unserem Unternehmen Verantwortung im Hinblick auf unsere Umwelt und den verantwortungsvollen Umgang mit allen Ressourcen. Wir legen dabei besonderen Wert auf eine umweltverträgliche Produktverpackung, die Nachhaltigkeit von Rohstoffen und eine energieeffiziente Produktion.
Jeder ist aufgerufen, sein Wissen und Handeln danach auszurichten. Machbares wird sofort umgesetzt, vor allem bei langfristigen Entscheidungen stehen umweltschonende, nachhaltigkeits- und energierelevante Aspekte im Vordergrund. Das erfordert zukunftsorientiertes Denken.
Wir wollen alles tun, um eine saubere und gesunde Arbeitsumgebung zu schaffen.
Zur Sicherung unserer Zukunft und zur Erhaltung der Arbeitsplätze sind wir bereit, mutig neue Wege zu gehen. Wer auf Veränderung in unserer Gesellschaft und im Markt reagiert, wird bestehen können. Wir warten nicht auf den Erfolg, wir suchen ihn. Jeder ist bereit, zu lernen und bereit zum Wandel. Wer sich den Blick für das Wichtige und Wesentliche an seinem Arbeitsplatz nicht trüben lässt, wer Augen und Ohren für den Mitarbeiter und Kollegen offenhält, wird Erfolg haben und sich wohl fühlen.